歲末年終，浙江寧波迎來了一年中最冷的時節。寒潮頻繁過境，最低氣溫已跌至零下，許多社區作業者這幾天非常忙碌。殘障人士、孤寡白叟、低收入集體過冬衣物夠不夠，住得是否暖和，買菜、看病有沒有困難？一連串問題縈繞在他們心頭。

　　

　　位於鄞州區首南大街和順社區的和順家園，是寧波市體量最大的保障房小區之一。和順社區黨支部書記、社區主任鄭萍隨身帶著的筆記本上，記滿了最近需求幫助的居民的名字。

　　

　　「身體有什麽不舒服別忍著」「家裏的電器如果壞了，及時告知咱們」「小朋友寫作業的書房有點漏風，過兩天咱們讓物業的同誌上門來看看」……一句句實實在在的叮嚀，讓王忠心裏倍感溫暖。

　　

　　在和順社區，社區作業人員與退休黨員、熱心居民還一道成立了「為眾慈善服務作業室」。大家齊心協力、發揮各自所長，暖心善舉每天都在社區裏發生：有人為需求幫助的人群免費供給代配藥、代買菜、代取快遞服務；有人免費為行動不便的居民供給上門理發服務；有人每天上門探視高齡白叟生活狀況；還有人經常去陪孤寡白叟談心，盡力減少他們的孤獨感……「做好社會救助作業，『大仗』面前顯擔當，點滴堆集在平時。」鄞州區民政局黨委書記、局長邱愛民告知記者，當地繼續施策發力，在精準推動救助作業擴圍增效、完成社會救助品質提升上不斷下功夫。

　　

　　關於住房困難集體，鄞州區依照「一戶一案」要求，探索實施集居室改進、家具裝備、家電更新於一體的「善居工程」建造；針對視障集體，鄞州區潘火大街等部分大街推出「光影心播客——給視障人群講電影」誌願服務項目，為視障人群建立特別的「觀」影途徑；關於心智妨礙集體，鄞州區活躍對接相關部分和行業協會，為他們量身定製工作崗位……「咱們活躍建強縱向救助網絡，構建以1家區級平臺為中心、22家鎮街服務站為主體、388家村社服務點為『觸角』的三級『助聯體』，打通服務『最終一公裏』，會聚各方力氣，有用完成『弱有眾扶』。」邱愛民說。

　　

　　寧波市民政局黨組成員、副局長丁導民表示，近年來寧波堅持保根本、兜底線、救急難、可繼續的總體思路，加速構建城鄉統籌、分層分類、精準高效、多元參與的大救助體系，在實踐中取得了較好的效果。

　　

　　「咱們充分發揮群團、慈善組織、誌願者等社會力氣的效果，通過政府購買服務、建立公益創投、鼓舞社會捐獻等方法，構建政府和社會力氣協同推動社會救助的作業格式，提升『民生溫度』，增加『幸福厚度』。」丁導民說。